心得

你的 OKR 不是 OKR

你的 OKR 不是 OKR

Photo by Ante Hamersmit on Unsplash

OKR 講座

學會OKR,在2021年高速成長 基於想要多了解 OKR 的內容,我報名了 12/22 的個人班。以下是重點整理與感想。

Overview
  • 最令我印象深刻的重點是 OKR 是溝通用的文件,理想上是由下而上提出,而不是像傳統 KPI 是由上而下制定。
  • OKR比較彈性,可以隨溝通完後依循外部環境的現況與自身能力去修改。
  • 因此 OKR 適合發展個人品牌,而非導入公司的評價制度。尤其是已經實行過 KPI 且組織架構固定的公司,因為導入 OKR 也意味著需要汰除很多例行公事,這對傳統公司的衝擊其實非同小可。
O(Objective):
  • 目標最好能符合 SMART 原則,依照治華老師的說法,如果訂目標後讓自己覺得 WOW! 的感覺會是很好的目標。
  • 目標有分射月型與登山型兩種,每年可以保留一個射月型目標讓自己有大幅成長的機會。搭配一到兩個登山型的目標。
KR(Key Result):
  • 需要考量如何達成目標的策略性關係。很多時候一般人是反過來的,通常都是想做什麼事情,所以會有什麼結果,然後就會達成這個目標。但從未思考過其實要達成目標與 KR 之間的策略性關係,可能有其他結果 (KR) 能更直接,更有效率達成目標。
  • KR 的訂定最好還能滿足品質的管控,一般來說 KR 會直接量化結果,但是純粹量化不管控品質有可能為了衝量犧牲掉品質,反而不是 OKR 所樂見的。
執行面:

重點是溝通:

  • 一開始訂定 OKR 時往往是設定自己沒有那麼熟悉的領域,所以與 mentor 溝通才能知道目標合不合理,是否很難達成或是太容易達成。
  • 執行過程中也需要定期與 mentor 溝通,才能回顧完成的事情是否仍在預定的軌道上。也能一併展望未來,評估持續執行或是需要更新 OKR 的內容。

整體而言,我的感想是 OKR 其實是透過一步步思考,與 mentor 討論目標,來決定有效率的人生成長路徑。 而 KPI 成就的是績效,OKR的目標是成長。兩者注重的重點是不一樣的。

進一步的 Action

KR 不是做什麼事情,而是完成了什麼結果或產出。所以訂定之後的我認為需要進一步拆解出相對應的 action, 用來評估目前手邊的資源是否足夠完成這個 KR。

而拆解出 action 我認為有兩大好處:

  1. 將大任務拆解成小任務。如此先降低心理上的難度,也讓評估進度比較容易。拆解成小任務也比較有機會養成習慣。
  2. 容易評估自己是否擁有足夠的資源完成 KR。也就是說,比如 KR 是一年內部落格完成 500 篇專業文章,但如果本身有專職工作且一人寫作,500 篇文章已經超過日更的程度,這個 KR 雖然符合目標但是不符合現況。

感想

會參加 OKR 課程是新的一年想發展個人品牌,但鑑於以往的新年新希望最後總是達成率偏低。思考嘗試 OKR 的方法是否能是個好方法推進目標達成。

上 OKR 這門課我認為最大的好處是能有段時間能靜下來好好檢視與專注思考未來這一年的目標跟如何完成。 況且完成自己的部分後能聽到其他人的目標,當下可以思考其他人注重的部分是什麼,為什麼設定這樣的目標與關鍵結果,思考的重點是什麼會很有啟發。 分享後會有鋒哥與治華老師的講解關於這樣設定的好與壞。而且兩位會從不同的觀點針對同一個目標去講解,可以了解兩位老師如何去拆解這個問題。我認為一個很重要的部分是兩位均會針對目標後面的動機深入挖掘,持續了解為什麼,才能調整好合理的目標。

我的 OKR

原本在上課前,其實今年目標只是豐富部落格文章這樣本身很不具體的設定。但 OKR 要符合 SMART 原則的話,首先就必須加入量化的部分。所以在第一次設定時,我加入了部落格能帶來 5% 被動收入的條件當成 O。 在第一次討論後鋒哥認為光是部落格要帶來穩定的被動收入其實不容易。如果不限於被動的話,相對可以達成目標的 KR 就比較多(比如說講座,線上課程),也比較容易達成,所以將被動收入改為業外收入,並依此思考相對應的 KR。 另外豐富部落格這種不具體的目標,其實很難進一步量化。鋒哥建議改成以系列文章來發展,這樣會比較聚焦,也比較好持續發展出部落格本身的風格。 而在思考 KR 的過程中,我重新評估專業變現這件事。目前我本身沒有個人品牌,但也暫時沒有金錢上的壓力(雖然沒有人在嫌錢少的)。所以在用業外收入當 O 之前,第一步應該是發展出個人品牌,讓其他人碰到相關問題就可以想到我,培養出可交換的價值,以及找出可能的交換方式。有做到第一步,才有可能進一步發展出業外甚至被動收入。 所以我把 O 改成如下,以建立網路流量/個人品牌為目標:

  • O : 一年內部落格有三篇以上文章位於 實驗統計應用分析 Google 關鍵字搜尋第一頁
  • KR1:15 篇 實驗統計應用分析 相關 900 字以上專業文章,5 篇統計相關科普文章,5篇統計相關讀書心得文章,相關文章需要符合職場寫作課的作業格式。
  • KR2:優化網站格式,讓行動裝置上文章閱讀體驗不會有 Google Search Console 可用性問題
  • KR3:加入統計相關社團成為活躍用戶/自行設立粉絲專頁

我認為目前的 KR1 定義的有符合 OKR 課程要求,既有量化,且有對品質的管控。 KR3 就比較不符合課程要求。但目前還沒有想到更好的版本,所以先維持這樣的定義。

一般而言,完成 KR 應該就會達成 O,但我目前版本的 OKR 之間的關係並沒有那麼直接,所以我認為未來執行一段時間後需要再重新思考並修正。如同職場寫作課說的: 先完成,再追求完美

大家也可以找個時段好好靜下心來思考今年最重要的目標是什麼?並且思考以下問題:

  • 為什麼是這個目標?
  • 這個目標對自己有什麼意義?
  • 要達成這個目標,需要完成那些事情?
  • 還有其他更有效率的方法嗎?
  • 需要那些資源才能完成這件事情?

相信認真思考完這些問題後,能釐清今年的重要目標以及要完成什麼事情,讓自己更有動機完成今年的年度目標。

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